KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Aladağ Özel Ambulans ve Sağlık Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: info@aladagozelambulans.com · 0326 554 34 34 · Samandağ / Hatay

Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz talepler kapsamında aşağıdaki veriler işlenmektedir:

Kişisel verileriniz; ambulans ve hasta nakil taleplerinin değerlendirilmesi, hizmetin planlanması ve sunulması, sizinle iletişim kurulması, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hukuki savunma hakkının kullanılması amaçlarıyla işlenir.

Web sitemizde talepleri sınıflandırmak ve aciliyet önceliklendirmesi yapmak amacıyla yapay zekâ destekli bir değerlendirme kullanılmaktadır. Bu değerlendirme yalnızca operasyonel önceliklendirme amacı taşır; tıbbi teşhis veya tedavi kararı üretmez ve nihai karar her zaman insan operatör tarafından verilir.

Verileriniz; KVKK m.5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, m.5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-(f) uyarınca meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; sağlık verisi niteliğindeki bilgiler ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; hizmetin gereği olarak nakil yapılacak sağlık kuruluşlarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmetin sunulması için çalıştığımız altyapı sağlayıcılarına, yalnızca amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sonuna kadar saklanır; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@aladagozelambulans.com adresine iletebilir veya merkez ofisimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.